Über uns
Wir haben nichts Neues erfunden.
Wir haben nur aufgehört so zu tun, als würde Kaufen allein reichen.
ROOTZ ist aus einem konkreten Ärgernis entstanden: In unserer Branche wird sehr viel versprochen und fast nichts erklärt. Niemand sagt dir, was du tun musst, wie lange es dauert und was du ruhig weglassen kannst. Genau da haben wir angefangen.
4,74 von 5 — 1.234 Kundenstimmen
Wo wir angefangen haben
Das Problem war nicht, noch ein Produkt zu finden. Das Problem war, dass niemand erklärt hat, wie man es benutzt.
Wer zu uns kommt, hat fast immer schon anderes probiert. Angefangene Ampullen, nie aufgebraucht. Nahrungsergänzung, mit den besten Absichten gekauft und in einer Schublade vergessen. Produkte aus einem Livestream, zwei Wochen benutzt, dann nicht mehr.
Als wir uns diese Geschichten genauer angesehen haben, haben wir gemerkt: Sie ähneln sich alle, und es lag nie am Produkt selbst. Es lag daran, dass diesen Frauen nie jemand gesagt hat, wie oft, wie langeund vor allem was sie ruhig weglassen können. Die Anleitung hörte bei „auf das Haar auftragen“ auf. Danach stand man allein zu Hause, mit einer Flasche und keiner Ahnung, was einen erwartet.
Also sind wir nicht bei der Formel gestartet, sondern bei dem Teil, den alle überspringen: beim Shampoo. Wir wollten ein Produkt, das in eine normale Dusche passt, in eine normale Woche, bei einer Frau, die schon genug im Kopf hat. Was drei Minuten dauert, macht man. Was jeden Abend zwanzig Minuten kostet, macht nach einem Monat niemand mehr — und das ist niemandes Schuld.
ROOTZ ist die Antwort auf genau diese Frage: Wie baut man eine Routine, die ein echter Mensch wirklich durchhält.
Wir haben nichts gegen andere Marken. Wir haben etwas gegen die Gewohnheit, viel zu versprechen und wenig zu erklären: Genau die hat euch aufhören lassen, daran zu glauben.
Fast keine unserer Kundinnen hat uns über Werbung gefunden. Sie sind gekommen, weil jemand ihnen davon erzählt hat. Diese hier erzählt es mit ihren eigenen Worten:
„Vorher waren meine Haare stumpf und kaputt. Dann habe ich über eine Freundin ROOTZ entdeckt.“
Kundenstimme. Ihre Worte, nicht unsere.
Wie wir das sehen
Warum das, was du vorher probiert hast, auf halbem Weg stehen geblieben ist
Für uns gehören drei Dinge zusammen. Fehlt eins davon, kommt kein Ergebnis — und meistens war es nicht das erste, das gefehlt hat.
Das Produkt
Es braucht eine Formel für die Kopfhaut, nicht nur für die Längen. In unserem Shampoo stecken Biotin (B7), Rizinusöl, hydrolysiertes Keratin, Rosmarinextrakt, Vitamin E und Ingwerextrakt. Es ist vegan. Diesen Teil haben die anderen meistens auch.
das Shampoo
Draufgeben und ausspülen reicht nicht. Es braucht sechzig Sekunden Massage mit den Fingerkuppen, auf der Kopfhaut, zweimal pro Woche. Das sind sechzig Sekunden: so lange, wie du dir das Gesicht wäschst. Fast niemand sagt dir das, und ohne diesen Schritt arbeitet der erste Teil nur halb.
Die Zeit
Etwa drei Monate. Nicht drei Wochen. Es ist der einzige Zeitraum, den wir verwenden, auf allen Seiten dieser Website, unter jedem Foto. Der Grund, warum die meisten aufhören, ist nicht, dass das Produkt nichts getan hätte: Sie hatten erwartet, es früher zu sehen.
Wenn du schon anderes probiert hast, war das nicht umsonst: Jetzt weißt du, was dir niemand erklärt hat.
Der Ablauf
Der Rest deiner Pflege bleibt, wie er ist.
Das Shampoo, mehr nicht.
Haare nass machen, Produkt auftragen, sechzig Sekunden mit den Fingerkuppen die Kopfhaut massieren, ausspülen. Zweimal pro Woche. Es kommt nicht zu deiner Pflege dazu: Es ersetzt das Shampoo, das du jetzt benutzt.
Drei Minuten insgesamt, davon sechzig Sekunden Massage.
Sechs Sekunden Dusche, ohne Kommentar. Das ist keine Kundenstimme: Das ist das Shampoo.
Maske und Haube, wenn du magst.
Vierzig Minuten Maske, weitere vierzig mit der Haube, die die Wärme hält. Einmal pro Woche. Das ist der Beschleuniger: Er kürzt den Weg ab, er ersetzt ihn nicht.
Wenn du diese Woche keine achtzig Minuten hast, lässt du es aus. Es passiert nichts und du fängst nicht von vorne an.
Das Shampoo allein funktioniert, und es ist das Shampoo. Maske und Haube sind ein Extra, und das solltest du vor dem Kauf wissen, nicht danach.
Die Formel
Sechs Inhaltsstoffe, die man einzeln beim Namen nennen kann
- Biotin (B7) — das Vitamin, das beim Thema Haare am häufigsten genannt wird
- Rizinusöl — reichhaltig, dickflüssig, seit jeher auf der Kopfhaut verwendet
- Hydrolysiertes Keratin — das Protein, aus dem Haare bestehen, in einer Form, die sich gut verteilt
- Rosmarinextrakt — die bekannteste Pflanzenzutat für die Haare
- Vitamin E — Antioxidans, eines der meistverwendeten in der Kosmetik
- Ingwerextrakt — sorgt für das leichte Wärmegefühl auf der Kopfhaut
Vegan. Kosmetik, zur äußerlichen Anwendung. Keiner der Stoffe hier oben ist ein Arzneimittel, und wir haben nicht vor, dir das anders zu erzählen.
Regt das natürliche Wachstum an · Kräftigt die Haarfaser · Pflegt die Kopfhaut · Gibt Volumen und Widerstandskraft — 250 ml
Unsere Regeln
Vier Dinge, die du auf dieser Seite nicht findest
1. Keine Prozentzahlen.
Nirgendwo schreiben wir „so und so viel Prozent mehr Haare“. Es gibt keine Studie von uns, die das belegt, und solange es die nicht gibt, schreiben wir es nicht. Statt Zahlen zeigen wir die Fotos unserer Kundinnen, immer im Abstand von etwa drei Monaten.
2. Kein Vergleich mit Arzneimitteln.
ROOTZ ist Kosmetik zur äußerlichen Anwendung. Es heilt nicht, beugt nichts vor und ersetzt nichts. Wenn dein Thema eines ist, über das man besser mit einem Arzt spricht, dann sprich mit einem Arzt: Wir verkaufen Shampoo, und wir schämen uns nicht, das zu sagen.
3. Kein Countdown.
Keine Timer, die sich zurücksetzen, kein „nur noch zwei Stück“ ins Blaue geschrieben, kein „letzter Tag“ an jedem Tag. Wenn wir schreiben, dass etwas endet, dann endet es wirklich.
4. Niemand sagt dir, du sollst wegwerfen, was du schon gekauft hast.
Unser Shampoo ersetzt dein Shampoo. Über alles andere in deinem Bad entscheidest du, und das geht uns nichts an.
Und eine Sache sagen wir trotzdem, auch wenn sie uns nicht in den Kram passt: Es geht nicht schnell. Bis du zwei Fotos nebeneinanderlegen kannst, vergehen etwa drei Monate. Wenn du etwas für nächste Woche gesucht hast, sind wir die Falschen.
Was die Kundinnen sagen
1.234 Kundenstimmen, im Schnitt 4,74 von 5. Viele davon kamen im Chat, mit Foto im Anhang.
Wir haben keine Kundenstimmen gekauft und keine mit einem Rabattgutschein eingeworben. Die meisten sind auf dem einfachsten Weg entstanden, den es gibt: Jemand hat uns im Chat etwas gefragt, ist Monate später wiedergekommen und hat erzählt, wie es gelaufen ist — oft mit Foto im Anhang, ohne dass wir danach gefragt hätten.
Das ist auch der Grund, warum der Schnitt bei 4,74 liegt und nicht bei 5. Eine glatte Fünf gäbe es bei einem Haarprodukt nicht: Dinge wirken bei verschiedenen Menschen verschieden, und wer uns schreibt, sagt das auch.
Wenn du die Kundenstimme von einer suchst, die anfangs nicht daran geglaubt hat: Das sind die meisten.
„Ich benutze Rootz seit ein paar Wochen Shampoo und Maske ist TOP jeden Cent wert“
— Anto-N., Kommentar auf TikTok
Das sind keine Fotos, die wir in Auftrag gegeben haben. Es sind fünf von den Bildern, die bei uns im Postfach gelandet sind, genau so, wie sie sind: das Handy schief, das Licht im Bad, die Unordnung drumherum.
Fotos und Nachrichten von Kundinnen. Niemand wurde dafür bezahlt.
Eine Kundin
Gleiches Bad, gleiches Licht, gleiche Pose. Dazwischen etwa drei Monate.
Es ist der einzige Zeitraum, den wir verwenden. Nicht weil er gut klingt, sondern weil man in diesem Zeitraum auf einem Foto wirklich einen Unterschied sieht. Wenn du irgendwo auf dieser Seite „nach zwei Wochen“ findest, ist das unser Fehler: Schreib uns, wir nehmen es raus.
Echte Fotos von unseren Kundinnen. Die Ergebnisse sind von Person zu Person verschieden.
Die Bestellungen
Was du bestellst, liegt im Lager. Es geht in 12 Stunden raus.
Wir produzieren nicht auf Bestellung und schicken das Paket nicht vom anderen Ende der Welt los, wenn jemand kauft. Die Produkte liegen im Lager: Die Bestellung wird innerhalb von 12 Stundenbearbeitet und verschickt, danach zählt die Zeit des Paketdiensts. Ab da verfolgst du sie selbst, mit der Nummer, die du per Mail bekommst.
- Kostenloser Versand ab 50 €
- Klarna, in 3 Raten ohne Zinsen
- Sendungsverfolgung über die Seite Sendung verfolgen
Bevor du es probierst
Die Angst ist nicht, vierzig Euro auszugeben. Die Angst ist, wieder enttäuscht zu werden.
Wir wissen das, weil ihr uns das schreibt. Wer vor dieser Seite zögert, zögert fast nie wegen des Preises: Man zögert bei dem Gedanken, wieder anzufangen zu hoffen und in drei Monaten genau da zu stehen wie vorher. Das ist eine berechtigte Angst, und wir haben nicht vor, euch da etwas vorzumachen.
Wir können euch nur sagen, was wir wissen:
- dass das Shampoo drei Minuten dauert und fast alle es durchhalten;
- dass man den Vergleich nach etwa drei Monaten anschaut, vorher ist es zu früh;
- dass 1.234 Menschen eine Kundenstimme hinterlassen haben, im Schnitt 4,74;
- dass viele nach der leeren Flasche gleich die nächste bestellen. Für uns ist das das wichtigste Zeichen.
ROOTZ ist nichts für dich, wenn:
- du erwartest, in ein paar Wochen schon etwas zu sehen
- du ein Produkt suchst, das ein medizinisches Problem löst: Das ist ein anderer Beruf, und nicht unserer
- du keine Lust hast, zweimal pro Woche drei Minuten dafür einzuplanen. Ohne diese drei Minuten arbeitet die Flasche allein nur halb
Echte Fotos von unseren Kundinnen. Die Ergebnisse sind von Person zu Person verschieden.
Noch eine Kundin
Nicht der Scheitel, die Dichte. Die verändert sich als Erstes.
Schau bei diesem Paar nicht auf den Scheitel: Schau, wie dicht es drumherum ist. Das fällt auf den Fotos, die bei uns ankommen, als Erstes auf, und genau das sieht man selbst nicht, wenn man sich jeden Tag im Spiegel anschaut. Auch hier liegen etwa drei Monate dazwischen.
Wenn du noch da bist
Du kannst dir ansehen, was wir machen, oder uns einfach schreiben. Wir antworten selbst, kein Autoresponder: Es ist dasselbe Postfach, aus dem die Hälfte der Kundenstimmen kommt, die du hier oben gelesen hast.
Melde dich an und bekomme 5 % auf die erste Bestellung.
Wir schreiben dir selten: wenn es etwas zur Routine zu sagen gibt und wenn sich bei den Sets etwas ändert.
ROOTZ ist eine Linie von Kosmetik zur äußerlichen Anwendung. Es ist kein Arzneimittel, es behandelt keinen medizinisch bedingten Haarausfall und ersetzt nicht den Rat eines Arztes oder Hautarztes. Die gezeigten Ergebnisse sind individuelle Erfahrungen von Kundinnen und können von Person zu Person verschieden sein.